Un’analisi approfondita delle attività dei competitor per individuare i trend di settore in termini di tone of voice, utilizzo dei canali e frequenza di pubblicazione. Questa attività permette raccogliere insights utili a determinare il tipo di comunicazione e strategia più adatta alla propria nicchia e a definire corrette aspettative relative ai KPI (Key Performance Indicator).

In seguito alla stesura di un piano editoriale, ci dedichiamo alla realizzazione dei contenuti, curando ogni aspetto nel dettaglio: dalle creatività (grafiche, video, reel…) e i copy delle caption, alle CTA (Call to Action). Ogni elemento deve rispecchiare l’identità aziendale e essere orientato agli obiettivi definiti nella fase strategica iniziale, e concorre al raggiungimento degli obiettivi definiti.
La creazione di un calendario editoriale permette di organizzare non solo l’attività social, ma più in generale l’attività di content marketing. Il nostro reparto social media infatti dialoga e si coordina con il resto del team, al fine di sviluppare un piano editoriale i integrato che tenga conto di tutte le attività digitali in corso: newsletter, blog…

Ogni piattaforma social rappresenta un’opportunità per le aziende per espandere il pubblico, raccontare la propria storia e i propri valori. Per questo motivo è fondamentale definire in modo strategico i canali da utilizzare e il tone of voice per raggiungere il proprio audience. I nostri social media strategist, dopo un’accurata analisi del settore e dei competitor, definiranno le linee guida della comunicazione, in linea con gli obiettivi, i valori e l’identità aziendale.

Gestiamo pagine social aziendali con l’obiettivo specifico di coinvolgere gli utenti e generare interazioni specifiche, finalizzare alla fidelizzazione del Cliente. Una buona gestione dei social media infatti, consiste nel creare e mantenere relazioni durature e significative con il proprio audience di riferimento. Utilizzare questi canali per creare un dialogo a due vie e magari anche offrire un customer service soddisfacente e immediato, può essere determinante per far sì che le persone si affezionino al marchio e affinché si costruisca un rapporto di fiducia con il brand.

All’interno di una strategia di Marketing, i Social Media costituiscono un touchpoint fondamentale per gli obiettivi brand awareness e fidelizzazione e richiedono pertanto una pianificazione accurata, in cui ogni azione deve essere mirata e coerente con la strategia di fondo.
Il piano editoriale è uno strumento che consente di strutturare la comunicazione realizzando tutte le idee, gli spunti e le richieste di pubblicazione, senza perdere di vista i pillar della strategia: mission, target e obiettivi.
Il team SMM di dWOW progetta un piano editoriale in cui ogni elemento è pensato per ottenere i migliori risultati in termini di visibilità e engagement. Studiamo con attenzione gli obiettivi e l’audience di riferimento e definiamo frequenza di pubblicazione e content mix più adatti per una comunicazione efficace.